Cómo hacerlo

  1. Compruebe que sus equipos son adecuados.
  2. Instale la app adecuada: Player, Kiosk o Caja.
  3. Cree la pantalla, el quiosco o la caja en el panel y vincúlelo con el código de vinculación.
  4. En un quiosco o una caja, conecte la impresora de tickets y el datáfono.
  5. Conviértalo en un equipo fijo que se inicia solo al encenderlo.

1. Compruebe sus equipos

Narrow.TV Player, Kiosk y Caja funcionan en Android, Linux y Windows. Por eso, muchas veces basta con un Android TV o Google TV, un box o stick Android, una tablet Android, un mini PC o un PC con Windows. Qué versión y cuánta memoria necesita como mínimo lo encontrará en los requisitos del sistema.

Android Linux Windows Requisitos del sistema

¿Su televisor no tiene Android TV, como muchos televisores de Samsung y LG? Conecte entonces un pequeño reproductor multimedia por HDMI e instale en él el reproductor. Encontrará más información en cartelería digital en una smart TV.

2. Instale la app adecuada

  • Narrow.TV Player para pantallas, menús digitales y videowalls. Cómo instalarlo en Android, Linux y Windows lo explicamos en instalar el reproductor.
  • Narrow.TV Kiosk para el quiosco de pedidos, en una pantalla táctil o una tablet.
  • Narrow.TV Caja para cobrar. El TPV también funciona sin más en el navegador; la app la necesita para imprimir tickets directamente.

Las apps para Android las instala desde Google Play. Las apps para Linux y Windows las solicita a través del soporte; le enviamos la descarga.

3. Crear y vincular

Cree en el panel una pantalla, un quiosco de pedidos o una caja. Recibirá un código de vinculación, que introduce en la app. A partir de ahí su contenido aparece solo. El paso a paso está en crear y vincular su pantalla.

4. Quiosco y caja: impresora y datáfono

  • Impresora de tickets: una impresora de red la configura con la dirección IP y el puerto (normalmente 9100). Según el dispositivo, también puede conectarse por USB.
  • Cajón portamonedas: se conecta a la impresora de tickets; la caja lo abre en los pagos en efectivo.
  • Datáfono: vincule su cuenta de pagos y el datáfono en los ajustes de Caja del panel.
  • Pantalla de cliente: una segunda pantalla en la caja le muestra al cliente lo que está pagando.

5. Conviértalo en un equipo fijo

  • Inicio automático: en Android, configure la app como pantalla de inicio. En Linux y Windows, la app se inicia sola después de la instalación.
  • Sin suspensión: desactive la suspensión y el salvapantallas para que la imagen se mantenga.
  • Internet estable: use un cable de red siempre que pueda. Si hay una interrupción breve, el reproductor sigue reproduciendo el último contenido cargado.
  • Encendido y apagado: si la pantalla puede apagarse por la noche, configure horarios fijos en el propio televisor.

¿Necesita ayuda?

¿Se atasca en algún paso? Haga su pregunta a través del soporte en el panel; le acompañamos hasta que todo funcione. Si antes de comprar tiene dudas sobre una pantalla, un reproductor multimedia o una caja, pregúntenos también sin problema.

¿Prefiere no hacerlo usted mismo? A través de nuestros partners suministramos e instalamos el hardware por usted, nuevo o usado, o instalamos nuestro software en sus equipos actuales. Más información en la página de hardware.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que comprar hardware nuevo?

Normalmente no. Las apps de Narrow.TV funcionan en Android, Linux y Windows, así que puede seguir usando muchos televisores, reproductores multimedia, tablets, PC y cajas que ya tiene. En los requisitos del sistema ve qué se necesita como mínimo.

¿Dónde descargo las apps para Linux y Windows?

Las apps para Android están en Google Play. Las apps para Linux y Windows no están en una tienda de apps: solicite el instalador a través del soporte y le enviamos la descarga.

Mi smart TV no tiene Android TV. ¿Puedo usarla igualmente?

Sí. Conecte por HDMI un pequeño reproductor multimedia, por ejemplo un box de Android TV o un mini PC, e instale en él Narrow.TV Player. El televisor solo tiene que mostrar la imagen.

¿Puede Narrow.TV hacer la instalación por mí?

Sí. A través de nuestros partners de hardware suministramos e instalamos pantallas, reproductores, quioscos y cajas, o instalamos nuestro software en sus equipos actuales. Póngase en contacto con nosotros a través de la página de hardware.