Resumen rápido
| Android | Linux | Windows | |
|---|---|---|---|
| Player | Android 6.0 o posterior | 64 bits, p. ej. Ubuntu 20.04 o Debian 11 y posteriores, Raspberry Pi 4/5 | Windows 10 u 11, 64 bits |
| Kiosk | Android 7.0 o posterior | como el Player | como el Player |
| Caja | Android 7.0 o posterior, o en el navegador | como el Player, o en el navegador | como el Player, o en el navegador |
En las tres plataformas vinculas el dispositivo con el mismo código de vinculación del panel y reproduces las mismas diapositivas. Qué dispositivo encaja mejor con tu pantalla lo encontrarás en qué pantalla y qué reproductor elegir para cartelería digital.
Android
- Player: Android 6.0 o posterior. En un televisor con Android TV o Google TV, un box o stick de Android TV por HDMI, o una tablet Android.
- Kiosk y Caja: Android 7.0 o posterior, en una tablet Android, una pantalla táctil o un TPV Android (por ejemplo, de Sunmi o IPOS). El quiosco también funciona en Android TV con un mando a distancia.
- Google Play: el dispositivo debe tener acceso a Google Play, porque ahí es donde instalas las apps.
- Android System WebView: mantenlo actualizado a través de Google Play. El quiosco y la caja lo usan para mostrar la página de pedidos y la caja; con una versión antigua, la caja funciona más lenta.
Linux y Raspberry Pi
- Sistema: Linux de 64 bits (x64 o ARM64) con como mínimo Ubuntu 20.04, Debian 11 o Fedora 36, o una versión más reciente. Recomendamos Ubuntu 22.04 o 24.04 LTS o Debian 12.
- Raspberry Pi: una Raspberry Pi 4 (4 GB) o Raspberry Pi 5 con Raspberry Pi OS de 64 bits. Un script de instalación lo configura todo: a partir de ahí la app arranca a pantalla completa al encender, sin escritorio.
- Hardware: al menos 4 GB de memoria y aproximadamente 1 GB de espacio libre en disco.
- Instalación: un paquete .deb o una AppImage. Solicita el instalador a través del soporte.
Windows
- Sistema: Windows 10 o Windows 11 de 64 bits. Recomendamos Windows 11, o Windows 10/11 IoT Enterprise LTSC para un equipo que solo ejecuta la app.
- Hardware: un PC, mini PC o PC todo en uno táctil con procesador x64, al menos 4 GB de memoria y aproximadamente 1 GB de espacio libre en disco.
- Instalación: con el instalador, que solicitas a través del soporte. La app se inicia sola cuando inicias sesión en Windows.
- Bloqueo: si quieres que los clientes o los empleados no puedan salir de la app, usa el Acceso asignado (modo quiosco) de Windows. Está disponible en Windows 10/11 Pro, Enterprise y Education.
Para todas las plataformas
- Internet: una conexión estable, preferiblemente con cable de red. El dispositivo debe poder establecer conexiones HTTPS salientes (puerto 443). Sin internet, el reproductor sigue reproduciendo el último contenido.
- Fecha y hora: deja que el dispositivo ajuste la hora automáticamente a través de internet. Las programaciones y los videowalls dependen de la hora correcta.
- Pantalla: cualquier pantalla con HDMI, o un televisor con Android TV o Google TV. Recomendamos Full HD (1920x1080) o superior.
Extra para la caja y el quiosco
- Caja en el navegador: la caja también funciona sin app, en un navegador actualizado en un PC o una tablet. En ese caso se imprime a través del diálogo de impresión del navegador.
- Impresora de tickets: una impresora de tickets ESC/POS de 58 u 80 mm.
- Android: la impresora integrada de los TPV Sunmi e IPOS, o una impresora por red, USB o Bluetooth.
- Linux: una impresora por red, USB o una impresora instalada en Linux (CUPS).
- Windows: una impresora por red. Una impresora de tickets USB instalada en Windows imprime a través del diálogo de impresión normal de Windows.
- Cajón portamonedas: conectado a la impresora de tickets.
- Pantalla de cliente: una segunda pantalla conectada al mismo dispositivo.
- Kiosk: una pantalla táctil, o un televisor con mando a distancia (Android TV).
- Scan & Order: no hace falta ninguna app; tu cliente pide en el navegador de su propio móvil.
Preguntas frecuentes
¿Qué versión de Android necesito?
Para Narrow.TV Player, como mínimo Android 6.0. Para Narrow.TV Kiosk y Narrow.TV Caja, como mínimo Android 7.0. El dispositivo debe tener acceso a Google Play.
¿Funciona Narrow.TV en una Raspberry Pi?
Sí, en una Raspberry Pi 4 (4 GB) o Raspberry Pi 5 con Raspberry Pi OS de 64 bits. No se admiten la Raspberry Pi 3 o anteriores ni los sistemas de 32 bits.
¿Qué versión de Windows necesito?
Windows 10 o Windows 11 de 64 bits, en un PC con procesador x64 y al menos 4 GB de memoria. Recomendamos Windows 11, o Windows 10/11 IoT Enterprise LTSC para un equipo que solo ejecuta la app.
¿Dónde consigo la app para Linux o Windows?
Las apps para Linux y Windows no están en una tienda de apps. Solicita el instalador a través del soporte y te enviamos la descarga.