Comment procéder
- Vérifiez que votre matériel convient.
- Installez la bonne application : Player, Kiosk ou Caisse.
- Créez l'écran, la borne ou la caisse dans le tableau de bord et appairez l'appareil avec le code d'appairage.
- Pour une borne ou une caisse, branchez l'imprimante de tickets et le terminal de paiement.
- Faites-en un appareil dédié qui démarre tout seul à la mise sous tension.
1. Vérifiez votre matériel
Le Narrow.TV Player, le Narrow.TV Kiosk et la Narrow.TV Caisse fonctionnent sous Android, Linux et Windows. Un téléviseur Android TV ou Google TV, un boîtier ou une clé Android, une tablette Android, un mini PC ou un PC Windows suffit donc souvent. La version et la mémoire minimales nécessaires figurent dans la configuration requise.
Votre téléviseur n'a pas Android TV, comme beaucoup de téléviseurs Samsung et LG ? Branchez alors en HDMI un petit lecteur multimédia et installez-y le player. Pour en savoir plus, lisez l'affichage dynamique sur une smart TV.
2. Installez la bonne application
- Narrow.TV Player pour les écrans, les menus numériques et les murs d'images. Pour l'installer sous Android, Linux et Windows, lisez installer le player.
- Narrow.TV Kiosk pour la borne de commande, sur un écran tactile ou une tablette.
- Narrow.TV Caisse pour encaisser. La caisse fonctionne aussi simplement dans le navigateur ; l'application est nécessaire pour imprimer directement les tickets.
Vous installez les applications Android via Google Play. Les applications pour Linux et Windows, vous les demandez au support ; nous vous envoyons alors le téléchargement.
3. Créer et appairer
Dans le tableau de bord, créez un écran, une borne de commande ou une caisse. Vous obtenez un code d'appairage, que vous saisissez dans l'application. Votre contenu s'affiche ensuite automatiquement. La marche à suivre pas à pas se trouve dans créer et appairer votre écran.
4. Borne et caisse : imprimante et terminal de paiement
- Imprimante de tickets : une imprimante réseau se configure avec l'adresse IP et le port (généralement 9100). Selon l'appareil, l'USB est aussi possible.
- Tiroir-caisse : il se branche sur l'imprimante de tickets ; la caisse l'ouvre lors d'un paiement en espèces.
- Terminal de paiement : associez votre compte de paiement et le terminal de paiement dans les paramètres de la Caisse du tableau de bord.
- Afficheur client : un second écran à la caisse montre au client ce qu'il règle.
5. Faites-en un appareil dédié
- Démarrage automatique : sous Android, définissez l'application comme écran d'accueil. Sous Linux et Windows, l'application démarre toute seule après l'installation.
- Pas de mise en veille : désactivez la mise en veille et l'économiseur d'écran, pour que l'image reste affichée.
- Internet stable : utilisez un câble réseau lorsque c'est possible. En cas de courte coupure, le player continue simplement à diffuser le dernier contenu chargé.
- Allumage et extinction : réglez des horaires fixes sur le téléviseur lui-même si l'écran peut s'éteindre la nuit.
Besoin d'aide ?
Vous rencontrez une difficulté ? Posez votre question via le support dans le tableau de bord ; nous vous accompagnons jusqu'à ce que tout fonctionne. Vous avez un doute avant d'acheter un écran, un lecteur multimédia ou une caisse ? N'hésitez pas non plus à nous demander conseil.
Vous préférez ne pas le faire vous-même ? Via nos partenaires, nous vous fournissons et installons le matériel, neuf ou d'occasion, ou nous installons notre logiciel sur votre matériel actuel. Pour en savoir plus, consultez la page matériel.
Questions fréquentes
Dois-je acheter du nouveau matériel ?
Généralement pas. Les applications Narrow.TV fonctionnent sous Android, Linux et Windows : vous pouvez donc continuer à utiliser beaucoup de téléviseurs, lecteurs multimédias, tablettes, PC et caisses existants. La configuration requise indique le minimum nécessaire.
Où télécharger les applications pour Linux et Windows ?
Les applications Android sont disponibles sur Google Play. Les applications pour Linux et Windows ne sont pas dans une boutique d'applications : demandez le programme d'installation au support, et nous vous envoyons le téléchargement.
Ma smart TV n'a pas Android TV. Puis-je quand même l'utiliser ?
Oui. Branchez en HDMI un petit lecteur multimédia, par exemple un boîtier Android TV ou un mini PC, et installez-y le Narrow.TV Player. Le téléviseur se contente alors d'afficher l'image.
Narrow.TV peut-il aussi se charger de l'installation ?
Oui. Via nos partenaires matériel, nous fournissons et installons des écrans, des players, des bornes et des caisses, ou nous installons notre logiciel sur votre matériel existant. Contactez-nous via la page matériel.