So gehen Sie vor

  1. Prüfen Sie, ob Ihre Hardware geeignet ist.
  2. Installieren Sie die richtige App: Player, Kiosk oder Kasse.
  3. Legen Sie den Bildschirm, den Kiosk oder die Kasse im Dashboard an und koppeln Sie das Gerät mit dem Kopplungscode.
  4. Schließen Sie bei einem Kiosk oder einer Kasse den Bondrucker und das Kartenterminal an.
  5. Machen Sie daraus ein fest eingerichtetes Gerät, das nach dem Einschalten von selbst startet.

1. Prüfen Sie Ihre Hardware

Narrow.TV Player, Kiosk und Kasse laufen unter Android, Linux und Windows. Ein Android TV oder Google TV, eine Android-Box oder ein Stick, ein Android-Tablet, ein Mini-PC oder ein Windows-PC reicht also oft schon aus. Welche Version und wie viel Arbeitsspeicher Sie mindestens brauchen, steht in den Systemanforderungen.

Hat Ihr Fernseher kein Android TV, wie viele Fernseher von Samsung und LG? Dann schließen Sie einen kleinen Mediaplayer per HDMI an und installieren den Player darauf. Mehr dazu lesen Sie unter Digital Signage auf einem Smart-TV.

2. Installieren Sie die richtige App

  • Narrow.TV Player für Bildschirme, Menüboards und Videowände. Wie Sie ihn unter Android, Linux und Windows installieren, lesen Sie unter den Player installieren.
  • Narrow.TV Kiosk für den Bestellkiosk, auf einem Touchscreen oder einem Tablet.
  • Narrow.TV Kasse zum Abrechnen. Die Kasse funktioniert auch einfach im Browser; die App brauchen Sie, um Bons direkt zu drucken.

Die Android-Apps installieren Sie über Google Play. Die Apps für Linux und Windows fordern Sie über den Support an; Sie erhalten dann den Download von uns.

3. Anlegen und koppeln

Legen Sie im Dashboard einen Bildschirm, einen Bestellkiosk oder eine Kasse an. Sie erhalten einen Kopplungscode, den Sie in der App eingeben. Danach erscheinen Ihre Inhalte von selbst. Schritt für Schritt steht es unter Ihren Bildschirm anlegen und koppeln.

4. Kiosk und Kasse: Drucker und Kartenterminal

  • Bondrucker: Einen Netzwerkdrucker richten Sie mit der IP-Adresse und dem Port ein (meist 9100). Je nach Gerät geht es auch über USB.
  • Kassenschublade: Diese schließen Sie am Bondrucker an; die Kasse öffnet sie bei einer Barzahlung.
  • Kartenterminal: Verbinden Sie Ihr Zahlungskonto und das Kartenterminal in den Kasse-Einstellungen des Dashboards.
  • Kundendisplay: Ein zweiter Bildschirm an der Kasse zeigt dem Kunden, was er bezahlt.

5. Machen Sie daraus ein fest eingerichtetes Gerät

  • Automatisch starten: Richten Sie die App unter Android als Startbildschirm ein. Unter Linux und Windows startet die App nach der Installation von selbst.
  • Kein Ruhezustand: Schalten Sie Ruhezustand und Bildschirmschoner aus, damit das Bild stehen bleibt.
  • Stabiles Internet: Verwenden Sie, wo möglich, ein Netzwerkkabel. Bei einer kurzen Unterbrechung spielt der Player die zuletzt geladenen Inhalte einfach weiter ab.
  • Ein- und Ausschalten: Stellen Sie am Fernseher selbst feste Zeiten ein, wenn der Bildschirm nachts aus sein darf.

Brauchen Sie Hilfe?

Kommen Sie irgendwo nicht weiter? Stellen Sie Ihre Frage über den Support im Dashboard; wir unterstützen Sie, bis alles funktioniert. Sind Sie sich vorab bei einem Bildschirm, Mediaplayer oder einer Kasse unsicher, die Sie kaufen möchten, fragen Sie uns gern ebenfalls.

Möchten Sie es lieber nicht selbst machen? Über unsere Partner liefern und installieren wir die Hardware für Sie, neu oder gebraucht, oder wir richten unsere Software auf Ihrer vorhandenen Hardware ein. Mehr dazu auf der Hardware-Seite.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich neue Hardware kaufen?

Meistens nicht. Die Narrow.TV Apps laufen unter Android, Linux und Windows, daher können Sie viele vorhandene Fernseher, Mediaplayer, Tablets, PCs und Kassen einfach weiter nutzen. In den Systemanforderungen sehen Sie, was mindestens nötig ist.

Wo lade ich die Apps für Linux und Windows herunter?

Die Apps für Android finden Sie in Google Play. Die Apps für Linux und Windows gibt es nicht in einem App-Store: Fordern Sie den Installer über den Support an, dann senden wir Ihnen den Download.

Mein Smart-TV hat kein Android TV. Kann ich ihn trotzdem nutzen?

Ja. Schließen Sie einen kleinen Mediaplayer per HDMI an, zum Beispiel eine Android-TV-Box oder einen Mini-PC, und installieren Sie darauf den Narrow.TV Player. Der Fernseher selbst muss dann nur noch das Bild zeigen.

Kann Narrow.TV die Installation auch für mich übernehmen?

Ja. Über unsere Hardwarepartner liefern und installieren wir Bildschirme, Player, Kioske und Kassen, oder wir richten unsere Software auf Ihrer vorhandenen Hardware ein. Nehmen Sie über die Hardware-Seite Kontakt mit uns auf.