En un hotel, una casa rural o un complejo vacacional, mucha información acaba en recepción cuando en realidad debería estar en una pantalla. Horarios del desayuno, el tiempo, las actividades de hoy, la carta del restaurante. Con Narrow.TV pones esa información en pantallas del vestíbulo, junto al ascensor o en el restaurante, y lo gestionas todo desde un único panel en tu navegador.

Qué aporta la cartelería digital a la hospitalidad

  • Una recepción más tranquila. Las cinco preguntas que hace cada huésped ya están en pantalla. Tu recepcionista tiene más tiempo para el check-in y para dar un servicio de verdad.
  • Más ingresos de tus propias instalaciones. Un huésped que ve el restaurante, el bar, la sauna o el alquiler de bicicletas los usa antes que uno que solo puede leer sobre ellos en la carpeta de bienvenida.
  • Información actualizada sin imprimir. Una actividad que se traslada por la lluvia o un comedor de desayunos que abre más tarde: lo ajustas en el panel y aparece en pantalla en aproximadamente un minuto.
  • Mejor atención a huéspedes internacionales. Diapositivas en varios idiomas, relojes con otras zonas horarias y pictogramas claros ayudan a los huéspedes que no hablan español.

Ideas de contenido para hoteles, casas rurales y complejos vacacionales

En el vestíbulo y en recepción

  • Una diapositiva de bienvenida con el nombre de tu hotel y, en grupos o congresos, el nombre del grupo.
  • La plantilla del tiempo lista para usar: localidad, fecha, temperatura actual y la previsión de seis días. Solo configuras la ubicación.
  • Un reloj mundial con zonas horarias, por ejemplo Madrid, Londres, Nueva York y Tokio, para huéspedes de negocios.
  • Horarios del desayuno, hora de salida e información de la wifi en texto grande y claro.
  • Recomendaciones por la zona: museos, rutas de senderismo, un alquiler de bicicletas, con una foto y una descripción breve.

En el restaurante y el bar

  • La carta de cenas o la carta del bar como tabla de precios, en una pantalla junto a la entrada del restaurante.
  • El plato del día con foto, para convencer a los huéspedes que dudan entre tu restaurante y uno del centro.
  • Paquetes como cena con alojamiento, para huéspedes que quieren volver.

En un complejo vacacional

  • El programa de actividades de hoy y de mañana: club infantil, actividades deportivas, bingo o música en directo.
  • Horarios de la piscina, la tienda, el snack bar y la recepción.
  • Un texto en movimiento con avisos breves, como "Piscina abierta hoy a partir de las 13:00".
  • Un vídeo de la zona o del propio complejo, en la pantalla de recepción.

Información en varios idiomas sin complicaciones

Un hotel con huéspedes internacionales no puede evitar los varios idiomas. En Narrow.TV lo haces con tus propias diapositivas: creas la misma diapositiva en español, inglés y alemán y las pones una detrás de otra en la playlist. Una alternativa es una sola diapositiva con dos idiomas uno debajo del otro, con letra más pequeña para el segundo idioma.

Limita el número de idiomas por pantalla a dos o tres. Con seis idiomas en una playlist de diez diapositivas, un huésped tarda demasiado en ver su propio idioma. Para el personal es práctico que el propio panel esté disponible en neerlandés, inglés, alemán, francés, español y turco.

Ejemplo: un hotel urbano con cuatro pantallas

Un hotel con sesenta habitaciones, un restaurante y una pequeña sala de reuniones puede organizarse así:

  1. 2 pantallas horizontales una junto a otra detrás de recepción, usadas como una sola imagen con el complemento Combined view. Cada hora se reproduce de forma sincronizada un vídeo del hotel en ambas pantallas; el resto del tiempo muestran bienvenida, el tiempo, reloj mundial e información práctica.
  2. 1 menú digital en la entrada del restaurante, en vertical, con la carta de cenas y los vinos por copa.
  3. 1 pantalla de cartelería digital junto a los ascensores con instalaciones, paquetes y recomendaciones en la ciudad.

En suscripciones: 3 pantallas de cartelería digital y 1 menú digital, más el complemento de pago Combined view para el videowall. Las pantallas y los reproductores Android los compras tú. Los precios actuales están en la sección de precios. Cómo funciona el videowall lo explicamos en videowall con Combined view.

A una casa rural con cinco habitaciones le basta una pantalla junto a la mesa del desayuno o en la entrada, con el tiempo, los horarios del desayuno y recomendaciones para el día.

Gestión con varios edificios o ubicaciones

En un complejo vacacional o en una cadena hotelera, las pantallas están repartidas por varios edificios. Cada pantalla en Narrow.TV tiene un campo de ubicación, para que dejes registrado que "Recepción" está en el edificio principal y "Piscina" en la entrada de la piscina cubierta. Encuentras las pantallas por nombre o ubicación.

El panel tiene dos roles: el propietario gestiona las pantallas y la suscripción, y los editores crean diapositivas y gestionan plantillas y contenidos multimedia. Así, el animador puede actualizar el programa de actividades sin acceso a la suscripción ni a los pagos. Narrow.TV añade usuarios adicionales a petición. Si tienes datos en un sistema propio, como una agenda de actividades en tu web disponible como feed JSON o XML/RSS, Narrow.TV puede conectarla por ti; consulta tus propios datos en pantalla.

Empieza

Para un vestíbulo, lo sensato es una pantalla que aguante muchas horas encendida. Debe tener Android TV o Google TV, o conectas un box o stick de Android TV. Instala Narrow.TV Player, vincula la pantalla con el código del panel y prepara tus primeras diapositivas. Encontrarás más sobre el software en software de cartelería digital. Empieza por el vestíbulo con la prueba gratuita de 30 días, o solicita una demo si quieres equipar varias ubicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué se muestra en una pantalla del vestíbulo de un hotel?

Lo más habitual es un mensaje de bienvenida, la previsión del tiempo, los horarios del desayuno y del restaurante, instalaciones como gimnasio o sauna, excursiones y recomendaciones por la zona. En Narrow.TV lo creas con texto, fotos, vídeo, reloj, el tiempo y texto en movimiento.

¿Puedo mostrar información en varios idiomas?

Sí, poniendo diapositivas en distintos idiomas en la misma playlist, o colocando dos idiomas uno debajo del otro en una misma diapositiva. El contenido de tus diapositivas lo escribes tú. El propio panel está disponible en neerlandés, inglés, alemán, francés, español y turco.

¿Puedo gestionar de forma centralizada las pantallas de todo un complejo vacacional?

Sí. Todas las pantallas están en un único panel en tu navegador. Cada pantalla tiene un campo de ubicación, para que sepas qué pantalla está dónde, y los cambios llegan a la pantalla en aproximadamente un minuto.

¿Puedo usar las pantallas de las habitaciones del hotel?

Narrow.TV Player funciona en Android TV, tablets Android y boxes o sticks de Android TV. Narrow.TV está pensado para pantallas con información continua, no como sistema interactivo de televisión para habitaciones.