Digital Signage bedeutet: Ihre Botschaft auf Bildschirmen einer abgegrenzten Gruppe von Menschen zeigen, an dem Ort, an dem sie sich gerade befinden. Ein Imbiss, der Menü und Preise auf einen Bildschirm bringt, eine Physiotherapiepraxis, die im Wartezimmer Übungen und Öffnungszeiten zeigt, ein Geschäft, das im Schaufenster die Aktion der Woche präsentiert: Das alles ist Digital Signage. Sie bestimmen die Inhalte und ändern sie aus der Ferne.
Narrowcasting, Digital Signage und Broadcasting
Drei Begriffe, die oft durcheinandergehen. Der Unterschied liegt vor allem im Publikum und darin, wer die Inhalte bestimmt.
| Begriff | Publikum | Wer bestimmt die Inhalte | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Broadcasting | Groß und breit, überall | Der Sender | Fernsehsendung, Radio |
| Narrowcasting | Bestimmte Gruppe an einem bestimmten Ort | Sie, als Betreiber des Standorts | Menüboard, Wartezimmer-Bildschirm |
| Digital Signage | Bestimmte Gruppe an einem bestimmten Ort | Sie, als Betreiber des Standorts | Dasselbe; der internationale Begriff |
In den Niederlanden sagen die meisten Menschen Narrowcasting, international und auch im deutschsprachigen Raum heißt es Digital Signage. Wer das eine sucht, meint meist auch das andere. Ein digitales Menüboard ist eine spezielle Form: Digital Signage, bei der der Bildschirm vor allem Ihre Karte und Preise zeigt. Mehr dazu unter digitale Menüboards.
Wie funktioniert Digital Signage?
Jede Digital-Signage-Installation besteht aus denselben Bausteinen:
- Software, in der Sie die Inhalte erstellen und verwalten. Heute ist das meist ein Online-Dashboard.
- Ein Player: das Gerät oder die App, die die Inhalte abruft und auf dem Bildschirm abspielt.
- Ein Bildschirm: ein Fernseher oder professionelles Display, quer oder hochkant.
- Internet, damit der Player neue Inhalte abrufen kann.
- Inhalte: Slides mit Text, Bild und Video, die in einer Schleife laufen.
Bei Narrow.TV sieht das so aus: Sie erstellen Slides im Dashboard auf dashboard.narrow.tv. Auf dem Bildschirm läuft der Narrow.TV Player, eine Android-App aus Google Play. Sie legen im Dashboard einen Bildschirm an, das ergibt einen Kopplungscode, Sie geben diesen Code in der App ein, und der Bildschirm beginnt zu spielen. Ändern Sie danach etwas, steht es nach etwa einer Minute auf dem Bildschirm, weil der Player alle 60 Sekunden auf neue Inhalte prüft. Der ganze Ablauf ist unter Digital-Signage-Software beschrieben.
Was brauchen Sie für den Start?
Weniger, als viele denken:
- Einen Bildschirm. Ein Consumer-Fernseher geht, ein professionelles Display ist für mehr Betriebsstunden pro Tag gebaut und oft heller. Für einen Bildschirm, der den ganzen Tag läuft, ist das eine Überlegung wert.
- Ein Android-Gerät: einen Smart-TV mit Android TV oder Google TV, ein Android-Tablet oder eine Android-TV-Box bzw. einen Stick, den Sie per HDMI anschließen.
- WLAN oder ein Netzwerkkabel am Standort des Bildschirms.
- Ein Abonnement für Digital-Signage-Software, meist pro Bildschirm pro Monat oder Jahr.
- Zeit für Inhalte. Die ersten Slides zu erstellen kostet am meisten Zeit; danach ist die Pflege oft eine Sache von Minuten pro Woche.
Was das alles kostet, von der Software bis zu Bildschirm und Montage, lesen Sie unter was Digital Signage kostet.
Beispiele für Digital Signage pro Branche
Was Sie zeigen, hängt von Ihrem Standort und Ihren Besuchern ab. Ein paar Beispiele für Inhalte, die Sie mit Narrow.TV erstellen können:
- Gastronomie: die Karte mit Preisen in einer Preistabelle, ein Video eines Gerichts, das Tagesgericht als Text. Mehr unter Digital Signage in der Gastronomie.
- Geschäft: die Aktion der Woche, neue Kollektion in Fotos, ein Produktvideo im Schaufenster.
- Wartebereich: Öffnungszeiten, Erklärungen zu Behandlungen, Uhr und Wettervorhersage, ein Laufband mit kurzen Mitteilungen. Siehe Digital Signage im Wartezimmer.
- Büro und Produktion: interne Mitteilungen, Begrüßungen für Besucher, Weltuhren mit der Uhrzeit an Standorten in anderen Zeitzonen.
- Fitnessstudio: der Kursplan als Bild oder Text, Angebote, Anleitungsvideos.
Warum Unternehmen sich für Digital Signage entscheiden
Die wichtigsten Gründe sind praktisch. Einen Bildschirm ändern Sie, ohne zu drucken oder zu kleben, Ihre Informationen sind also aktueller. Bewegtbild fällt mehr auf als ein Poster. Und Sie verwalten mehrere Bildschirme, auch an verschiedenen Standorten, von einem Ort aus.
Es gibt auch Einschränkungen. Ein Bildschirm braucht Strom und Internet, jemand muss die Inhalte pflegen, und ein schlecht gefüllter Bildschirm wirkt kontraproduktiv. Inhalte, die jahrelang gleich bleiben, fallen nach ein paar Wochen niemandem mehr auf. Wie Sie das verhindern, lesen Sie in unseren Tipps für Digital-Signage-Inhalte.
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Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Narrowcasting und Digital Signage?
In der Praxis meint man meist dasselbe: Informationen auf Bildschirmen an einem physischen Ort. Digital Signage ist der internationale Begriff und betont die Bildschirme, Narrowcasting ist der niederländische Begriff und betont das Erreichen einer bestimmten Zielgruppe.
Was braucht man für Digital Signage?
Einen Bildschirm, ein Abspielgerät (Player), Software zur Verwaltung der Inhalte, Internet und Inhalte zum Zeigen. Bei Narrow.TV ist der Player eine Android-App, und Sie verwalten alles in einem Online-Dashboard.
Ist Digital Signage dasselbe wie Fernsehwerbung?
Nein. Fernsehwerbung ist Broadcasting: eine Botschaft an ein großes, breites Publikum. Bei Digital Signage bestimmen Sie selbst die Botschaft für die Menschen, die in diesem Moment an Ihrem Standort sind.
Kann ich einen normalen Fernseher für Digital Signage nutzen?
Ja, wenn ein geeigneter Player angeschlossen oder eingebaut ist. Der Narrow.TV Player läuft auf Android TV, Android-Tablets und Android-TV-Boxen oder -Sticks. Für lange Betriebszeiten pro Tag ist ein professioneller Bildschirm oft langlebiger.