Her işletmenin bir sipariş kioskuna yeri veya bütçesi yoktur ve masadaki misafirler siparişlerinin alınmasını beklemek istemez. Scan & Order ile müşterinin telefonu sipariş kioskuna dönüşür. Donanıma gerek yoktur, yalnızca yazdırılmış bir QR kod yeterlidir. Siparişler, Instore Order Kiosk siparişleriyle aynı panoya gelir.
Müşteriniz nasıl sipariş verir
- QR kodu tarayın, telefon kamerasıyla. Menü hemen tarayıcıda, telefonun dilinde açılır.
- Ürün seçin, kategorilere göre fotoğraf, açıklama ve fiyatla. Boyut veya sos gibi seçenekler üründe seçilir.
- Siparişi verin. Hemen çevrim içi ödeyin ya da sipariş verip sonra kasada veya masada ödeyin.
- Siparişi takip edin. Müşteri sipariş numarasını ve durumu görür: alındı, hazırlanıyor ve hazır.
Masaya servis veya paket
Her QR kod için müşterinin siparişi nasıl alacağını seçersiniz:
- Masaya servis: her masanın masa numaralı kendi QR kodu vardır. Sipariş panosunda siparişin hangi masaya gideceğini hemen görürsünüz.
- Sıra numarasıyla teslim: girişte, tezgâhta veya bir el ilanında tek bir QR kod. Müşteri bir sıra numarası alır ve siparişinin ne zaman hazır olduğunu telefonunda görür.
Size uygun ödeme
Her QR kod için hangi ödeme yöntemlerinin açık olacağını seçin. Çevrim içi ödemede müşteri, sipariş iletilmeden önce Mollie üzerinden öder. Sonra ödemede sipariş hemen gelir ve müşteri kasada veya masada öder. Böyle bir sipariş, kimse unutmasın diye panoda "Ödenecek" notuyla görünür.
Tüm siparişler için tek pano
Siparişler paneldeki sipariş panosunda Yeni, Hazırlanıyor ve Hazır sütunlarında görünür. Sipariş numarasını, masa numarasını, seçilen seçeneklerle ürünleri ve toplamı görürsünüz. Bir siparişi Hazır olarak işaretlediğinizde müşteri bunu hemen kendi telefonunda görür.
Kendi menünüz, tarzınız ve dilleriniz
- Scan & Order, paneldeki ürün yelpazenizi kullanır: kategoriler, ürünler, ürün seçenekleri, stok ve satış zamanı. Aynı ürün yelpazesi dijital menü panolarınızı da besler.
- Her QR kod için hangi kategori ve ürünlerin görüneceğini seçersiniz; örneğin teras için ayrı bir menü.
- Müşteriler altı dile kadar sipariş verir: Felemenkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Türkçe.
- Bir tasarım seçin ve kendi renkleriniz, yazı tipiniz ve logonuzla uyarlayın. Paneldeki canlı önizleme telefonda nasıl göründüğünü gösterir.
QR kodları yazdırma
Panelde QR kodu masa numarasıyla birlikte doğrudan masa kartı olarak yazdırır veya kendi tasarımınız için görsel olarak indirirsiniz. Bir QR kodun fotoğrafı dolaşıyorsa tek tıkla yenisini oluşturun; eskisi artık çalışmaz.
Neye ihtiyacınız var
- Ürünleriniz ürün yelpazesinde olan bir Narrow.TV hesabı.
- QR kod başına bir abonelik. Güncel fiyatı fiyatlarımızda bulabilirsiniz.
- Bir yazıcı ya da masa kartları veya etiketler için bir matbaa.
İşletmenizde nasıl çalıştığını görmek ister misiniz? Demo planlayın, birlikte inceleyelim.
Sıkça sorulan sorular
Müşterinin bir uygulama yüklemesi gerekir mi?
Hayır. Müşteri QR kodu telefon kamerasıyla tarar ve tarayıcıda sipariş verir. Yüklenecek bir şey yoktur.
Müşteri sonra da ödeyebilir mi?
Evet. Her QR kod için müşterilerin Mollie üzerinden hemen çevrim içi mi, sonra kasada veya masada mı, yoksa her ikisiyle de ödeyebileceğini seçersiniz. Sonra ödenecek bir sipariş, ödemenin henüz yapılmadığı notuyla sipariş panosunda görünür.
Personel bir siparişin hangi masaya ait olduğunu nasıl bilir?
Her masa, masa numarası olan kendi QR kodunu alır. Bu numara sipariş panosunda siparişin yanında görünür.
Bir QR kodu değiştirebilir miyim?
Evet. Tek tıkla yeni bir QR kod oluşturursunuz. Örneğin kodun bir fotoğrafı dolaşıyorsa eski kod artık çalışmaz.
Scan & Order sipariş kioskuyla birlikte çalışır mı?
Evet. Scan & Order ve Instore Order Kiosk aynı ürün yelpazesini ve aynı sipariş panosunu kullanır. İkisinden gelen siparişler tek bir yerde toplanır.