Hoe het werkt, in één zin

Je maakt in het dashboard een scherm aan, het dashboard geeft je een koppelcode, die code vul je in op de Narrow.TV Player op je Android-apparaat, en vanaf dat moment speelt dat apparaat de content af die je aan het scherm geeft. Alles daarna beheer je op afstand, vanuit je browser.

Stap 1: account aanmaken

  1. Ga naar dashboard.narrow.tv/register en maak een account aan voor je bedrijf.
  2. Je gratis proefperiode van 30 dagen geldt voor één scherm: een narrowcasting-scherm of een digitaal menubord.
  3. Log in op het dashboard. Het dashboard is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans en Turks.

De proefperiode geldt voor één scherm. Extra schermen voeg je toe zodra je hebt betaald; zie de prijzen.

Stap 2: een scherm aanmaken en koppelen

  1. Maak in het dashboard een nieuw scherm aan.
  2. Geef het een herkenbare naam en vul de locatie in, bijvoorbeeld "Balie" of "Kantine". Bij meerdere schermen weet je zo altijd welk scherm waar hangt, en schermen zijn doorzoekbaar.
  3. Kies het formaat: Full HD 1920x1080 (standaard), 4K, HD, vierkant of een eigen formaat, en liggend of staand. Kies wat past bij hoe het scherm echt hangt.
  4. Het dashboard toont nu een koppelcode voor dit scherm.
  5. Installeer de Narrow.TV Player uit Google Play op je Android TV, Android-box, -stick of tablet. Hoe dat gaat, lees je in de player installeren.
  6. Open de player en vul de koppelcode in.
  7. Het scherm is gekoppeld en begint met afspelen.

Stap 3: je eerste slides toevoegen

Een gekoppeld scherm heeft content nodig. Voor een narrowcasting-scherm bouw je een playlist van slides:

  1. Open in het dashboard de slides van je scherm en maak een nieuwe slide aan, of kies een kant-en-klaar template. Templates filter je op schermtype en oriëntatie, met categorieën als Horeca, Retail, Autobedrijf en Makelaar.
  2. Voeg elementen toe: tekst, afbeeldingen, video, een YouTube-video, vormen, een klok of datum, een lopende tekstbalk of een prijstabel. Eigen afbeeldingen en video's upload je naar de mediabibliotheek (JPEG, PNG, WebP, GIF, MP4, WebM, MOV, tot 200 MB per bestand).
  3. Stel in hoe lang de slide in beeld blijft: tussen 5 en 60 seconden.
  4. Herhaal dit voor je volgende slides en sleep ze in de gewenste volgorde. De slides draaien in een lus.
  5. Kies per scherm een overgang tussen de slides: vervagen, zoomen of schuiven.
  6. Bekijk het resultaat in de preview in het dashboard.

Binnen ongeveer een minuut staat het op het scherm. Voor ideeën over wat je laat zien, zie de tips voor narrowcasting-content.

Heb je een digitaal menubord? Dan maak je per scherm één menu-ontwerp met de prijstabel, tekst, afbeeldingen en video. Producten en prijzen wijzig je daarna zelf in het dashboard. Meer daarover bij digitale menuborden.

Handig om te weten

  • Eigen templates: sla een slide die je vaker gebruikt op als template. Iedereen in je bedrijfsaccount kan die dan gebruiken.
  • Weer: er is een kant-en-klaar weertemplate met stad, datum, huidige temperatuur en een verwachting voor 6 dagen. Je stelt alleen de locatie in.
  • Geluid: video speelt standaard zonder geluid. Geluid kun je optioneel aanzetten.
  • Geen PDF of PowerPoint: die bestanden worden niet ondersteund. Exporteer een dia of pagina als afbeelding (PNG of JPEG) en upload die.

Meer schermen en collega's

Na de proefperiode is ieder scherm een eigen abonnement. Een extra scherm maak je op dezelfde manier aan: nieuw scherm in het dashboard, koppelcode, player koppelen. Geef elk scherm een duidelijke locatie, dan houd je overzicht als het er meer worden.

Werk je met collega's aan de schermen? Een bedrijfsaccount kent de rollen eigenaar (facturatie en schermen) en redacteur (slides, templates en media). Extra gebruikers voegt Narrow.TV op verzoek voor je toe via de contactpagina.

Problemen oplossen

  • De koppelcode werkt niet: controleer of je de code precies overneemt zoals die in het dashboard staat, en of het Android-apparaat internet heeft.
  • Het scherm blijft zwart of leeg: controleer of je slides aan het scherm hebt toegevoegd en of het apparaat verbonden is met internet.
  • Een wijziging is niet zichtbaar: wacht ongeveer een minuut; de player kijkt elke 60 seconden naar nieuwe inhoud.
  • De content past niet goed: controleer of formaat en oriëntatie in het dashboard overeenkomen met hoe het scherm hangt. De inhoud wordt geschaald, maar een liggend ontwerp op een staand scherm blijft een verkeerde keuze.
  • Je wilt een ander apparaat gebruiken: koppel het nieuwe apparaat aan hetzelfde scherm. Het oude apparaat wordt dan losgekoppeld.
  • Je kunt geen tweede scherm toevoegen: tijdens de proefperiode is dat niet mogelijk. Na betaling kan het wel.

Loop je vast? Neem contact op via info@narrow.tv of +31 (0)85 401 81 62. Meer over alle mogelijkheden lees je op de pagina narrowcasting software.

Veelgestelde vragen

Hoe koppel ik een scherm aan Narrow.TV?

Maak in het dashboard een scherm aan. Het dashboard toont een koppelcode. Installeer de Narrow.TV Player op je Android-apparaat, open de app en vul de code in. Het scherm begint daarna met afspelen.

Hoeveel schermen kan ik koppelen tijdens de proefperiode?

De gratis proefperiode van 30 dagen geldt voor één scherm, een narrowcasting-scherm of een digitaal menubord. Extra schermen voeg je toe nadat je hebt betaald.

Hoe vervang ik de player van een scherm?

Koppel het nieuwe apparaat aan hetzelfde scherm. Het oude apparaat wordt dan automatisch losgekoppeld.

Hoe lang duurt het voordat een wijziging op het scherm staat?

De player controleert elke 60 seconden op nieuwe inhoud. Een wijziging staat dus binnen ongeveer een minuut op het scherm.