In een winkel heb je twee soorten publiek: mensen die langslopen en mensen die al binnen zijn. Een scherm in de etalage moet de eerste groep laten stoppen, een scherm bij de kassa of in het schap moet de tweede groep net dat ene extra product laten meenemen. Met Narrow.TV beheer je beide vanuit één dashboard in je browser, en een nieuwe actie staat binnen ongeveer een minuut op het scherm.

Waarom winkels narrowcasting gebruiken

  • Acties wisselen sneller dan drukwerk. Een weekendactie, een uitverkoop of een prijsverlaging zet je direct live en haal je weer weg als de actie voorbij is.
  • Beweging valt op. Een video of een wisselende reeks beelden trekt in een etalage meer aandacht dan een poster die er al maanden hangt.
  • Eén boodschap in alle filialen. Heb je meerdere winkels, dan beheer je alle schermen vanuit hetzelfde dashboard. Met een eigen template zet je dezelfde actie in elke winkel neer, of je geeft een filiaal juist iets eigens.
  • Minder wegwerpmateriaal. Posters en displays voor een actie van een week gaan daarna vaak het oud papier in.

Contentideeën per plek in de winkel

In de etalage

  • Een korte reeks van drie of vier slides: nieuwe collectie, actie van de week, openingstijden.
  • Een productvideo van een merk dat je verkoopt, bijvoorbeeld als YouTube-video of als eigen MP4.
  • Grote tekst met één boodschap, leesbaar vanaf de overkant: "Uitverkoop: alles -30%" is effectiever dan vijf producten tegelijk.

Bij de kassa

  • Kleine meeneemproducten met foto en prijs, zoals verzorgingsproducten, cadeaukaarten of accessoires.
  • Een lichtkrant met service-informatie: retourneren, reparatie, bezorging.
  • Een slide over je klantenkaart of nieuwsbrief.

In de winkel en bij het schap

  • Een prijstabel met varianten of maten, bijvoorbeeld bij fietsen, telefoonhoesjes of koffiebonen.
  • Uitleg of een demonstratievideo bij een product dat zich niet vanzelf verkoopt.
  • Vacatureslides: je klanten zijn vaak je beste kandidaten.

Voor al deze slides zijn er ook kant-en-klare templates in de categorie Retail, die je aanpast met je eigen beelden en teksten. Heb je een vaste huisstijl voor acties, sla je eigen slide dan op als template zodat collega's alleen het product en de prijs hoeven te wisselen.

Voorbeeld: een modewinkel met vier schermen

Een zelfstandige kleding- of schoenenwinkel kan bijvoorbeeld zo starten:

  1. 2 staande schermen naast elkaar in de etalage, als één beeld gebruikt met Combined view. Elk half uur speelt daar synchroon een video van de nieuwe collectie over beide schermen; daartussen draaien de gewone slides.
  2. 1 liggend scherm achter de kassa met acties, de klantenkaart en de lichtkrant met retourinformatie.
  3. 1 staand scherm bij de paskamers met stylingideeën en bijpassende accessoires.

In abonnementen is dat 4 × € 24,95 per maand plus 1 × € 29,95 per maand voor de Combined view-add-on, allemaal incl. btw en jaarlijks vooraf gefactureerd. Schermen en Android-players zitten niet in het abonnement. Zie de prijzenpagina voor de actuele bedragen. Wil je alleen weten hoe de videowall werkt, lees dan videowall met Combined view.

Meerdere filialen beheren

Voor een winkelketen telt vooral overzicht. In Narrow.TV hangen alle schermen onder één bedrijfsaccount. Elk scherm heeft een locatieveld, zodat je bijvoorbeeld "Utrecht – etalage links" of "Amersfoort – kassa" kunt noteren, en je zoekt schermen terug op naam of locatie.

Werk je met meer collega's, dan zijn er twee rollen: de eigenaar regelt schermen en facturatie, een editor maakt slides en beheert templates en media. Extra gebruikers voegt Narrow.TV op verzoek voor je toe. Rechten per vestiging zijn er niet: een editor kan alle slides binnen het bedrijfsaccount bewerken. Voor grotere uitrollen is de pagina over de narrowcasting-software een goed vertrekpunt.

Productdata uit je eigen systeem

Wil je prijzen of producten uit je webshop of voorraadsysteem automatisch tonen, dan kan Narrow.TV een JSON- of XML/RSS-feed koppelen en velden daaruit op je schermen laten zien. Dat richt Narrow.TV voor je in; het is geen zelfbedieningsfunctie. Meer daarover in eigen data op je schermen.

Tips voor schermen in de winkel

  • Etalagehelderheid. Achter glas en in daglicht verliest een gewone tv snel zijn contrast. Een scherm met een hoge helderheid is voor een etalage vaak de betere keus.
  • Eén boodschap per slide. Een voorbijganger kijkt een paar seconden. Groot beeld, korte tekst, eventueel een prijs.
  • Kies de oriëntatie per plek. Staand past in een etalage en naast een pilaar, liggend boven een kassa. Per scherm stel je in of het staand of liggend hangt.
  • Houd het vers. Een actie die al voorbij is, maar nog op het scherm staat, kost vertrouwen. Plan een vast moment in de week om je playlist na te lopen.
  • Geen geluid in de winkel. Video speelt standaard zonder geluid. Dat voorkomt dat je winkelmuziek en een productvideo door elkaar klinken.

Beginnen

Start met het scherm dat het meest oplevert, meestal de etalage of de kassa. Met de gratis proefperiode van 30 dagen test je één narrowcasting-scherm. Op zoek naar concrete ideeën voor je slides? Lees contenttips voor narrowcasting.

Veelgestelde vragen

Wat laat je zien op een scherm in de winkel?

De meeste winkels tonen acties met prijs, de nieuwe collectie, productvideo's en praktische informatie zoals openingstijden. Bij Narrow.TV bouw je dat met tekst, foto's, video, YouTube-video's, een lichtkrant en een prijstabel.

Kan ik schermen in meerdere winkels vanaf één plek beheren?

Ja. Alle schermen van je bedrijf staan in één dashboard. Je geeft elk scherm een locatie en kunt schermen terugzoeken. Aparte rechten per vestiging zijn er niet.

Kan ik productinformatie uit mijn webshop op een scherm tonen?

Dat kan via een JSON- of XML/RSS-feed uit je eigen systeem of website. Die koppeling richt Narrow.TV voor je in; neem daarvoor contact op.

Kan ik twee schermen in de etalage als één groot beeld gebruiken?

Ja, met de betaalde add-on Combined view maak je van twee of meer schermen één videowall en speel je één beeld of video synchroon over alle schermen af.